Il Comune di Casalgrande ha realizzato, tra fine novembre e inizio dicembre 2022, un’indagine sul grado di soddisfazione dell’utenza relativamente al servizio di prescuola delle scuole primarie e doposcuola primarie secondarie di primo grado riferito all’A.S. 2022/2023.

L’obiettivo dell’indagine è quello di raccogliere l’opinione dei cittadini, sia a fini conoscitivi sia al fine di migliorare ed ottimizzare la qualità dei servizi erogati, in linea con i requisiti previsti dalla riforma della Pubblica Amministrazione di cui al D. Lgs. 150/2009.

Dalle valutazioni espresse da parte degli utenti che fruiscono dei servizi di prescuola e dopo scuola è emerso un più che buono livello di gradimento. La media dei punteggi per i servizi è compresa tra 7,2 e 8,1.

Il punteggio medio più alto (pari a 8.7) è stato assegnato all’ item “COME VALUTA L’EFFICACIA DELLA COMUNICAZIONE DELL’UFFICIO SCUOLA“, a seguire il punteggio medio pari a 8.6 all’Item “COME VALUTA LA SEMPLICITÀ DI ISCRIZIONE ONLINE AL SERVIZIO DI PRESCUOLA” ed infine il punteggio medio pari a 8,5 per l’item COME VALUTA L’ADEGUATEZZA DELLA TARIFFA RISPETTO AL SERVIZIO EROGATO.